採用情報

CONCEPT

私たちの想い

すべてのお客様に安心をお届けしたい

「すべてのお客様へ確固たる安全ときめ細かなサービスを提供することで、安心して地下鉄をご利用いただきたい」
これが私たちの想いです。
そのために、私たちは弛まない努力を続けています。
暮らしを支える足として「笑顔」を運ぶ地下鉄・札幌市電で、あなたも活躍してみませんか？


JOB

私たちの働き方

MESSAGE

先輩職員からのメッセージ


　私は、人と話すことが好きで、多くのお客様から常に必要とされ、札幌市に大きく貢献できるこの仕事に魅力を感じ、志望しました。
　駅員としての仕事は様々ありますが、メインは窓口・改札口・ホームでのお客様対応です。その中で、お客様へよりわかりやすく物事をお伝えするため、状況に応じた接客、幅広い年齢層の方への接客に関しては、特に意識をしています。
　日々の接客で学ぶことはたくさんありますが、お客様から直接感謝のお言葉をいただけたときは自信につながり、誇りをもって仕事に取り組めています。
　また、不安なこと、わからないことがあれば、先輩方にすぐにフォローしていただける、安心して働くことのできる環境です。
　皆さん一人一人の「良さ」が発揮できる職場です。ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。

駅管理部東豊線駅務課大通管区駅

青栁　豪

2017年入社

　私は、駅員を10年経験した後、定期券発売所へ異動して6年目となります。
　それぞれに専門的な知識が必要です。覚えることがたくさんあるので、はじめは少し大変かもしれません。しかし、困ったときは周りの先輩が力を貸してくれますし、知識も経験も豊富な先輩が優しく支えてくれます。
　定期券発売員の仕事をとおして、市内の地理に詳しくなれましたし、年齢も職業も様々な人が暮らしていることを実感し、生まれ育った札幌への愛着がぐっ！と増しました。
　定期券はお客様が毎日使うものです。毎日安心して、スムーズに移動するお手伝いができるのが、定期券発売員の仕事です。公共交通全体でみると常にたくさんの人が移動しています。どんどん流れて、動いて、発展してゆく、札幌の支えであれたらいいなと思っています。
　大好きなものが増えていく職場です。ぜひ、一緒に働きま しょう。

営業部窓口サービス課窓口係

北川　仁美

2006年入社

FAQ

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POINT

選考について



情報公開

労働施策総合推進法に基づく情報公開

2020年度 2021年度 2022年度
正規雇用労働者の中途採用比率 100% 88% 85%
公表日：2022年10月6日