通信販売のご案内

stspshop (BASE)

地下鉄・路面電車オリジナルグッズは、 stspshop (BASE) でお買い求めいただけます。

店頭では手に入らないグッズもご紹介しておりますので、ぜひご利用ください！

https://stspshop.base.ec/

※外部サイト(BASE)へ移動します。

当公社ホームページでの通信販売は令和5年3月31日をもちまして、終了いたしました。

地下鉄・路面電車グッズをお求めのお客様は、stspshop(BASE)をご利用ください。

販売主体についての表示

事業者の名称	一般財団法人札幌市交通事業振興公社
事業者の代表	理事長　中田　雅幸
事業者の住所	〒060-8614 北海道札幌市中央区大通西5丁目 地下鉄大通駅西側コンコース内
販売業務責任者	総務企画部経営企画課事業企画係　西田　宜孝
電話番号	011-251-0822
ファックス番号	011-251-0829
メールアドレス	hanbai@stsp.or.jp ※オリジナルグッズ通信販売専用の アドレスとなっております
営業時間	平日午前8時30分～午後5時00分 （土曜・日曜・祝祭日・年末年始は休業させていただきます） 電話でのお問い合わせは、上記営業時間内にお願いいたします。 電子メールでのお問い合わせの回答につきましても、 上記営業時間内に返信させていただきます。

商品の返品条件の表示

商品の返品につきましては、いかなる場合においても応じかねますので、あらかじめご了承ください。

商品の交換条件の表示

初期不良品（不良品及び配送中に破損があった場合）につきましては、商品到着から7日間以内に当公社まで連絡があった場合、商品交換対応とさせていただきます。この場合、不良品の返送及び商品交換に伴う送料につきましては、当公社にて負担いたします。これ以外のお客様都合による商品交換につきましては、いかなる場合においても応じかねますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

当公社は、通信販売業務の提供にあたり、お客様に関する必要な情報を取得します。なお、当公社では、取得したお客様に関する個人情報は、商品の発送等の通信販売業務以外の目的には、一切使用いたしません。また、個人情報の取得後、一定期間経過後に焼却及び電子データー消去等の適切な方法により、破棄処分いたします。

個人情報の開示について

当公社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。

• 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
• 法令に特別の規程がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
• 法令や当公社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当公社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
• お客様から当公社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。