当公社ホームページお問い合わせフォーム及び子ども交通教室応募ページにおいて、正常に動作しない不具合が発生しておりましたが、6月18日9時35分に復旧作業が完了し、現在は正常に動作していることを確認しております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
●不具合の内容
発生日時:令和7年6月16日(月)8時20分ごろ~6月18日(水)9時35分
発生理由:ホームページサーバーの問題
内容:ホームページ内の各種お問い合わせフォームにおいて送信できない
対象のページ:各種お問い合わせフォーム
・当公社お問い合わせフォーム(https://www.stsp.or.jp/contact/form/)
・料金について(https://www.stsp.or.jp/contact/about-fees/)
・定期券の払戻について(https://www.stsp.or.jp/contact/refund/)
・交通教室応募フォーム(https://www.stsp.or.jp/event/kodomo-natu/)
上記発生日時の期間内に、お問い合わせ、ご応募いただきました内容について送信できていない可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、再度お問い合わせ、ご応募いただきますようお願い申し上げます。
※お問い合わせ、ご応募後にお客さまへ返信メールが届いている場合は、送信及び弊社での受信ができております。
この度はホームページ不具合によりお客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。